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총보유비용 TCO 에 대해서 (Total Cost of Ownership)


Total Cost of Ownership의 약자.


총보유비용. 설비자산의 구입부터 폐기까지 필요한 시간과 지출의 총계.컴퓨터 시스템의 도입시에 필요한 초기 투자 비용(이니셜 코스트)과 보수 운용 유지 비용(러닝 코스트)을 포함한 총경비를 나타낸다.미국의 조사 회사 가트너 그룹이 제창했습니다.




기업이 정보 시스템을 구축 운용할 경우, 컴퓨터, 서버 등의 하드웨어나 소프트웨어의 구입비용, 보수 라이센스 비용, 시스템 개발비용, 설치비용 등 도입시에 드는 눈에 보이는 코스트(이니셜 코스트) 외에 유지나 관리에 드는 숨은 코스트(런닝 코스트)가 발생함에도 불구하고 이니셜 코스트에만 주목받는 것이 많았습니다.


이 숨겨진 비용에는 미래에 발생하는 업그레이드 비용, 시스템 부문이나 시스템 관리자의 인건비, 최종 사용자에 대한 교육과 지원 비용, 최종 사용자의 인건비(설치나 셋업 등의 작업, 부서 내 도움말이나 서포트 작업), 시스템 다운이나 퍼포먼스 저하 등에 의한 업무상 손실이나 트러블 슈팅에 드는 비용 등이 상당합니다.




TCO는 시스템 투자의사결정이나 운용 시의 불필요한 경비를 억제하는데 도움이 되지만 TCO 삭감수법에는 신클라이언트 시스템과 어플리케이션 소프트웨어 등의 서비스를 제공하는 ASP(어플리케이션 서비스 프로바이더) 등이 활용됩니다.

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